Vi erbjuder service på de flesta av Apples nya och gamla produkter till humana priser och med express.

Express service (oftast inom några timmar)

Till skillnad mot Apple Service Centers så utför vi på iTech Store tekniska reparationer direkt på både modul och komponentnivå i Apples nya och gamla (utgångna) produkter. Det innebär att vi  jobbar med speciella verktyg och maskiner för att utföra alla typer av reparationer som t.ex. ytmonterade kretsar, defekta logiska enheter eller glas.

iTech Store är en icke-auktoriserad serviceverkstad men med certifierad personal och kan därför leverera mer kompletta och prisvärda reparationer. Det bästa för dig som kund är att vi då kan reparera just din enhet med express utan att ta bort någon som helst information ur enheten. Dessutom behöver vi inte registrera dig eller din enhets historik i Apples dataregister. Vi kan också uppgradera datorer med mer kapacitet eller prestanda än vad som specificeras av Apple eller använda mer avancerade eller prisvärda ersättningsvaror från andra leverantörer till Apples produktutbud.

Kvalité och spjutspetskompetens

Våra tekniker är handplockade från de bästa i branschen med ett teknisk kunnande och kvalitétsmedvetenhet utöver det vanliga. Några av de få tekniker som kan reparera ytmonterade komponenter på en iDevice i Sverige jobbar hos oss. Vi köper dessutom in reservdelar från noga utvalda leverantörer som t.ex. skärmar från Sharp och TPK Holdings. Dessutom har vi ett smidigt serviceflöde för dig som kund som syftar till att behandla servicen snabbt, personligt och prisvänligt. Eftersom vi jobbar med de bästa reservdelarna tillsammans med de bästa teknikerna får kunder ett mycket högt servicevärde till ett konkurrenskraftigt pris.

Företaget

Vårt motto är att sätta trygghet och service i första hand och samtidigt värna om miljön.

iTech Store förvaltas av Instant Techs i Stockholm AB som är ett nytt företag som startades i Augusti 2013. Även om verksamheten är ny så är bolaget uppbackat av erfarna internetentreprenörer med flera framgångsrika IT-startuper från 90-talet och framåt och har gedigen erfarenhet inom IT-sektorn. Alla som jobbar hos oss har djup kunskap om Apples produkter och kan hjälpa dig med alla möjliga tekniska problem. Hos oss jobbar medarbetare med specialkompetens inom teknik, service, design, internet, programutveckling m.m.

Instant Techs i Stockholm AB
Org.nr: 556072-4535
Moms/VAT: SE556072453501

Historia

Grunden till iTech Store sattes redan på 80-talet när Patrik (en av grundarna) i 12-årsåldern köpte trasiga TV-apparater från Gula Tidningen och lagade för att sälja vidare. Ett par år senare köpte han sin första dator Commodore 64 och började programutveckla styrprogram för att enklare programmera kretsar och felsöka problem på komponentnivå. När han var 15 år (1988) köpte han sin första Apple-dator en Macintosh Plus och använde den för att skapa grafiska flödesscheman åt företag på kvällar efter skoltid.

Efter utbildning till el-behörighet och mikroelektronik började han arbeta på ett datorföretag som nätverkstekniker. Där praktiserade, utbildade och certifierade han sig inom datanätverk och systemering och fick snabbt ansvar för prestigefyllda kunder, bl.a. dåvarande statsminister Carl Bildt och Statsrådsberedningen. 1995 började internet att formas i Sverige samtidigt som Patrik var med och grundade ett av de första internetbolagen som levererade internetlösningar till företag. Efter en längre vistelse i Australien startade han 1996 ett internationellt företag i Australien som utvecklade översättningsverktyg (likt dagens Google Translate fast för översättningsbyråer och programutvecklare) för olika språk.

I slutet av 90-talet och början av 2000 började internet bli riktigt populärt (IT-bubblan) och han grundade några av Sveriges första sociala nätverk långt innan ens Facebook var påtänkt. Idag är några av dessa fortfarande störst i sin nisch såsom Familjeliv och Bröllopstorget. Efter 2010 började Patrik bland vänner bli mer och mer tillfrågad kring defekta iMac, iPhone och MacBooks och insåg att det fanns ett behov i marknaden som inte var mättat. Efter att ha reparerat en hel del Apple-datorer och telefoner insåg han 2013 att det behövdes fler professionella serviceföretag på marknaden för Apples produkter varvid han satsade på att starta upp iTech Store med specialinriktning på Apples enheter.

Idag agerar Patrik affärsängel till några utvalda IT-bolag och är en av grundarna till iTech Store där han är personligt engagerad.